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[Info] estado
El documento puede estar en uno de los "estados" siguientes:SOLICITUD DE OFERTA: Nos ha enviado la solicitud con la lista de artículos que desea comprar. Recibirá nuestra oferta en el plazo de 1 día hábil.
OFERTA: Hemos recibido su solicitud y hemos preparado nuestra oferta que incluye gastos, plazos de entrega y validez. Quedamos a la espera de su aceptación.
OFERTA - vencida: La oferta ha vencido y ya no es posible enviar el pedido. Puede solicitar una renovación de oferta pulsando en la opción correspondiente a pie de página o bien enviando un e-mail a favero@favero.com indicando el número de la oferta.
PEDIDO - pendiente de pago: Ha aceptado nuestra oferta y ha enviado el pedido. La mercancía será preparada en cuanto se efectúe el pago según la modalidad indicada en el documento.
PEDIDO - en fase de preparación: Hemos recibido su transferencia bancaria o pago con tarjeta de crédito o bien pagará contra reembolso. Estamos preparando la mercancía para su despacho.
PEDIDO - mercancía enviada: La mercancía ha sido enviada y le será entregada en el plazo indicado en el documento, por medio de una empresa de transportes.
PEDIDO - cancelado: Ha aceptado nuestra oferta, pero algún inconveniente ha bloqueado los trámites.
[info] TIEMPO DE PREPARACIÓN DE LA MERCANCÍA Y tIempo DE traNsportE
PLAZO DE ENTREGA: es el tiempo que transcurre desde que se envía el pedido hasta que se entrega la mercancía y resulta de la suma de los tiempos siguientes:
1. TIEMPO DE PAGO
Con tarjeta de crédito: unos minutos; es el modo más rápido para efectuar un pago por adelantado.
Con transferencia bancaria anticipada: puede variar de 1 a 5 días, tiempo requerido para las operaciones bancarias.
Con pago contra reembolso (aceptado sólo para entregas en Italia): ninguno, ya que se paga al recibir la mercancía.
2. TIEMPO DE PREPARACIÓN DE LA MERCANCÍA
Es el tiempo requerido para preparar la mercancía para su despacho. Empieza a contar después del tiempo de pago.
3. TIEMPO DE TRANSPORTE
Es el tiempo que tarda la empresa de transportes en transportar la mercancía.
PLAZO DE ENTREGA = TIEMPO DE PAGO + TIEMPO DE PREPARACIÓN DE LA MERCANCÍA + TIEMPO DE TRANSPORTE
